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今年4月，一个人工智能聊天机器人首次在印度电视上播报新闻。这个聊天机器人名叫“萨娜”，它有着白皙的皮肤和黑色的长发，在印度最大媒体之一《今日印度》集团的印地语新闻频道上播报新闻。继“萨娜”后，印度东部的奥里萨邦电视台也推出了名为“丽萨”的聊天机器人，这个机器人身着纱丽，眼眶涂上黑色眼影，用当地语言奥里亚语播报有关要闻。这两个聊天机器人用缺乏抑扬顿挫的声音播报新闻，且没有做出任何手势。但它们预示着广播电视和数字新闻媒体到达一个新的里程碑：无需休息，可全天候实时播报新闻、天气预报、最新金融及体育消息。

随着这两个聊天机器人在3个月内相继成为电视节目主持人，人工智能推动变化的速度甚至令专家感到始料未及。尽管他们预计新技术将迅速影响金融服务、信息技术和医疗保健等行业，但鲜有人想到人工智能会迅速在媒体行业扎根。该状况与手机在印度的普及率形成鲜明对比，毕竟一半以上的印度人没有智能手机。在一个拥有20多种官方语言的国家，多语种的“萨娜”和双语的“丽萨”可以使印度人更容易获得新闻消息。目前，“丽萨”仅会说英语和奥里亚语，但“萨娜”会说75种语言。

《今日印度》和奥里萨邦电视台都表示，聊天机器人主持人可以对人类主持人和记者起到补充作用，但无法取代真人同行。通常，在播报头条新闻后，“丽萨”和“萨娜”就将话筒交给一位真人主持人，然后由后者与参加节目的其他人士开展讨论。

人工智能新闻主持人的支持者指出其有关优势，包括24小时不间断播报、语言多样性，以及高速处理实时选举结果或最新金融数字等大量数据的能力等。但其他人表达他们的担忧，例如对人类就业安全的影响、新闻故事缺乏细微差别和缺乏人类因素等。

在一家跟踪和监视媒体趋势的门户网站担任负责人的塞万蒂·尼南认为，就新闻工作者来说，现场报道和调查性新闻仍是安全领域，因为人工智能机器人目前还无法复制人类的观察和经验。或许人工智能聊天机器人可被用于播报头条新闻，但目前仍无法取代在现场提问的记者。（作者阿姆丽特·迪隆，崔晓冬译）

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