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今年以来，滨海县蔡桥镇把做好社会稳定工作作为增进人民福祉、提升人民幸福感的重要工作，围绕积极主动、精准深入、规范高效的要求，通过“三举措”营造和谐稳定的社会环境。

拓宽反映渠道，双线并举“请进来”。线上运用基层小微权力“监督一点通”平台系统，通过“在线投诉”、“投诉查询”等专栏，群众在手机上就能操作，做到足不出户反映问题。同时，线下蔡桥镇纪委在全镇17个村（居）党群服务中心显眼位置，设立群众意见箱，组织各村纪检监察员深入开展“流动家访”，将意见窗口搬到群众家门口。

强化问题分析，开诚布公“坐下来”。主动开展接待活动，请群众到办公室坐下来，积极沟通，“零距离”交谈，面对面受理群众反映的各类问题，拉近与群众距离。组织相关部门认真调查问题的真实性和分析群众诉求的合理性，尽快提出有针对性的解决方案，注重从源头处理，提高问题办理质效。事后，注重回访，提升群众满意度，着力打通群众与办理部门之间的“最后一公里”。

发挥纽带作用，带着问题“走出去”。通过日常反映问题梳理，聚焦重点领域、重复案件和疑难案件，运用好基层一线的优势，深入基层，深入群众开展问题调查，现场看、当面听、直接问，通过直达现场的调查研究，找准破解难题中的重点，打通工作推进中的堵点，充分发挥密切联系群众的桥梁纽带作用，努力达到解决一个问题，治理一片的效果。

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